Polityka prywatności
I. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez użytkowników strony internetowej www.lux.net.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
LUX KALICKI SP. Z O.O.
ul. Św. Rocha 197,
42-202 Częstochowa
KRS: 0001036030
NIP: 5732943548
REGON: 525307255
E-mail: lux@lux.net.pl
Telefon: +48 343 614 568
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679),
ustawą o ochronie danych osobowych,
innymi obowiązującymi przepisami prawa.
II. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres zamieszkania / dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury (NIP, firma),
adres IP,
dane zawarte w formularzach,
dane zawarte w korespondencji.
III. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
a) realizacji zamówień i umów sprzedaży,
b) obsługi konta Klienta,
c) realizacji reklamacji i zwrotów,
d) prowadzenia korespondencji,
e) realizacji usług elektronicznych,
f) wypełnienia obowiązków prawnych,
g) marketingu własnych produktów (za zgodą),
h) wysyłki newslettera (za zgodą).
IV. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
V. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
firmom kurierskim,
operatorom płatności,
firmom księgowym,
firmom IT i hostingowym,
firmom obsługującym systemy sprzedaży.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
VI. Przekazywanie danych poza UE
Dane nie są przekazywane poza UE, chyba że wynika to z używania narzędzi informatycznych zgodnych z RODO (np. serwery Google, Meta).
VII. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
przez czas trwania umowy,
po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami (5 lat podatkowe),
do momentu cofnięcia zgody (marketing).
VIII. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
dostępu do danych,
ich poprawienia,
usunięcia,
ograniczenia,
przenoszenia,
sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
złożenia skargi do UODO.
IX. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych i nadużyciami.
X. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies.
Cookies służą do:
prawidłowego działania strony,
analizy statystyk,
obsługi sesji,
zapamiętywania preferencji.
3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
XI. Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z:
Google Analytics,
narzędzi reklamowych Google,
Meta (Facebook Pixel),
systemów mailingowych.
Narzędzia te mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi regulaminami.
XII. Profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jednak nie wywołuje to skutków prawnych dla użytkownika.
XIII. Formularze
Dane podane w formularzach są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zgłoszenia.
XIV. Newsletter
Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili.
XV. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie.
XVI. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: lux@lux.net.pl